UI/UXデザイン：ジー・サーチ

ユーザー体験を中心に考え、本質的な課題解決に繋がる価値を提案
人間中心設計専門家が調査・分析、方針策定を行います

UXの優れたWebサイトを制作するためには、ユーザーの要求を調査等によって明らかにし、さらに制作したものを評価していくというサイクルを回していくことが重要です。

この手法は、人間中心設計（Human Centered Design）のプロセスとしてISO 9241-210にも規定されています。

ジー・サーチでは人間中心設計のプロセスに基づいてUXを考え、最適なチーム編成でWebサイトのUXを最大化します。

CASE1

Webサイトを改善したいが、ユーザーのニーズを把握できていない

CASE2

システムが古くて不便だけど、どこから改善したらよいかわからない

CASE3

Webサイトをリニューアルしたいが、社内の意思統一がバラバラ

ターゲットとなるユーザーに使用してもらい、サイトに潜む課題やニーズを抽出します。

専門スタッフが客観的にWebサイトやシステムを評価し、現状を分析します。

本質的なニーズや課題を言語化・共有し、関係者の合意形成を円滑にします。

SOLUTION

サイトのUI/UX課題を明らかにするため、実際にサイトをユーザーに利用してもらうことで、Webサイトがどのように使われるのか、UI/UXの課題箇所とその要因はどこなのかを、行動観察から明らかにします。

SOLUTION

Web制作会社ならではの豊富な実績と知見から、お客様のWebサイトやシステムを客観的に分析・評価します。問題点を図示し、考察や改善案等をご報告します。

SOLUTION

調査・分析などの情報から、ターゲットになるユーザー像をペルソナとして作成します。また、このペルソナを用いて、サービス体験とユーザーの感情の変化を可視化し、カスタマージャーニマップを作成します。

SOLUTION

調査・分析やペルソナなどの情報を踏まえ、具体的な画面を設計し、Webサイトやシステムの簡易なプロトタイプを作成します。ユーザーテストで評価し、改善を加えます。

SOLUTION

国内のアクセシビリティ基準(JIS X 8341-3)に合わせた診断レポートを策定します。ツールだけでは判別できない目視確認を行い、診断結果とその改善方法を提示します。

出典：UIの要素（ジェシー・ジェームス・ギャレット, 2000）より引用

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